تقدم “الخدمة الحقيقية للاستشارات والاعمال” لعملائها من الشركات، والمؤسسات حلول وخدمات التشغيل عبر برامج إحترافية، مصممة يتم وضعها بعد تحليل ودراسة المنشأة، وبما يتناسب مع استراتيجياتها، بغرض تعزيز بيئة الأعمال مما ينعكس على أداء الأعمال باحترافية عالية.
ويشكل “قسم التشغيل” أحد الاعمدة الرئيسية في “مجموعة الخدمات الحقيقية للاستشارات والاعمال” لما يزخر به من خبرات تراكمية، وتخصصات رفيعة المستوي، وبما يضطلع به من قياس للنتائج، وضبط للجودة، بشكل دوري، لضمان تحقيق الاهداف والانتاجية العالية، وتخفيض النفقات، ورفع الايرادات، والتركيز بشكل مباشر، على تطوير الادارة، وتستمد “مجموعة الخدمات الحقيقية للاستشارات والاعمال” خبراتها في مجالات التشغيل من بداياتها في الموارد البشرية.

الغرض من التشغيل (خدمات الاعمال بالإنابة):

• التخفيف من المخاطر، ومشاركة مسؤولية الموارد البشرية.
• تمكين العملاء من التفرغ للأعمال الأساسية لشركاتهم.
• تقليل التكلفة وزيادة الربحية.
• توفير القوي العاملة بكفاءة وفعالية.
• تخفيض مستويات التسرب الوظيفي.
• تحسين الاداء، ورفع الحصص السوقية.

خدمات تحصيل الديون:

تقدم “الخدمة الحقيقية للاستشارات والاعمال” خدمات تحصيل الديون نيابة عن الغير عبر وكالة Rservice Debt Collection، وتتميز خدمات تحصيل الديون بتنوع طرق التحصيل، اما عن طريق متابعة المدينون عن طريق الهاتف… بشكر مستمر وحثهم على تسديد الأقساط او المبالغ المستحقة عليهم، او من خلال الزيارات الميدانية للمديونين المتأخرون في السداد لحثهم على سداد مديونياتهم.

الجهات المستفيدة من خدماتنا في تحصيل الديون:

• القطاع المالي.
• شركات التمويل بأنواعها.
• شركات التأمين.
• القطاع الحكومي، القطاع الخدمي، القطاع الصحي، قطاع الخدمات المساندة، القطاع الصناعي، شركات الطيران.

خدمات تشغيل مراكز الاتصال:
  • إدارة الاتصالات الصادرة والاتصالات الواردة.
  • التسويق والمبيعات عبر الهاتف.
  • إدارة العمليات المساندة.
  • تحصيل الديون عبر الهاتف.
مميزات التشغيل

• جودة الخدمات المقدمة.
• التدريب العملي والنظري عالي الكفاءة
• ضمان حصول الموظف على تجربة عمل حقيقية.

مميزات خدمات وكالة Rservice Debt Collection:

• الجودة.
• الدقة.
• إعتماد أحدث الأساليب والتقنيات.